Airbus обяви в официално съобщение, че ще защити интересите си в съда, в сянката на „продължаващата дезинформация по отношение на не-структурната деградация на повърхността във флота от семейството А350, от каквато се оплакват някои от нашите клиенти.“
Европейският консорциум пише, че е бил принуден да потърси независима съдебна оценка по казуса, в търсене на окончателно решение на проблема, който двете страни не успяха да разрешат по време на директни и открити преговори и дискусии.
Еърбъс потвърждава, че безопасността на самолетите им е топ-приоритет и проблемът с деградацията на повърхностния слой боя на някои от самолетите от семейството А350 е бил детайлно проверен от компанията и експерти на Европейската агенция за авиационна безопасност /ЕАСА/, които са потвърдили, че той няма никакво влияние върху летателната годност на самолетите.
Според Еърбъс, опитите на един от клиентите на компанията за погрешно представяне на казуса, като проблем за летателната годност на самолетите, представлява сериозна заплаха срещу международните протоколи за авиационна безопасност.
В съобщението се казва още, че
„…докато Еърбъс съжалява, че се налага да последва пътя на съдебното разрешаване на казуса, компанията смята за необходимо да защити позицията и репутацията си. Еърбъс работи активно с всичките си клиенти за минимизиране на последствията от деградацията на горния повърхностен слой боя при някои от продуктите ни, които не застрашават по никакъв начин безопасността. Тези решенията обаче, се отхвърлят от гореспоменатия клиент без никакво правно основание.“
Qatar Airways паркира за неопределено време всичките си самолети от семейството А350, като многократно обяви, че го прави от притесние за безопасността на полетите, въпреки подробните проверки и уверения от страна на Еърбъс.